Política de privacidade

A Caloi agradece a sua visita e interesse em nossos produtos e atividades! O respeito às relações de consumo, a transparência e a clareza de informações são questões fundamentais em nossas atividades. Desta forma, vimos apresentar a você, usuário de nosso site e/ou consumidor de nossos produtos, os Termos e Condições de Uso e Política de Privacidade e Segurança de nosso website, bem como de nossa loja virtual, acessados pelos sites Caloi.com, Caloi.com.br, Lojacaloi.com e Lojacaloi.com.br.

Os Termos e Condições de Uso e Política de Privacidade e Segurança ora apresentados foram construídos em observância àsnormas de consumo previstas no Código de Proteção e Defesa do Consumidor.

O termo Caloi será utilizado para referenciar a empresa Caloi Norte S.A. e suas filiais.

Aqui na Caloi nós reconhecemos que muitas pessoas que visitam o nosso site estão preocupadas com as informações que fornecem e como nós tratamos tais informações. A Caloi tem um compromisso com a proteção da sua privacidade e essa Política de Privacidade estabelece como as suas informações pessoais serão tratadas por nós.

Ao usar esse website e nossos serviços, você incondicionalmente concorda em obedecer e respeitar essa Política de Privacidade.

A Caloi deseja oferecer a você a melhor experiência possível na Internet. Conseqüentemente, funções, características, produtos ou serviços adicionais são incorporados a esse site periodicamente. Isso, e o nosso compromisso de proteger a privacidade de suas informações pessoais, podem resultar em mudanças periódicas nessa Política de Privacidade. Portanto, por favor, lembre-se de consultar essa Política de Privacidade regularmente para verificar quaisquer alterações.

Nossa Política
Nesse site, não coletamos suas informações pessoais identificáveis a menos que você as forneça de forma voluntária e consciente. Isso significa que você pode visitar a maior parte deste site sem ter primeiramente que se registrar. Existem alguns recursos nesse site que exigem que você se registre para poder usar. Se você se registrar, nós usaremos as informações que você forneceu para o propósito de fornecer as informações ou serviços que você solicitou.

Se você especificamente concordar em nos fornecer informações identificáveis então poderemos receber informações pessoais sobre você (tais como seu nome, empresa, número de telefone, endereços, e-mail e um nome de usuário). Poderemos coletar essas informações por meio desse site ou por meio de seu e-mail ou outras comunicações conosco. Nós coletamos e usamos essas informações pessoais de modo a:

• Administrar o seu acesso a serviços fornecidos por nós;
• Fornecer informações sobre pedidos e solicitações submetidas por você;
• Verificar a sua identidade (por exemplo, quando você se registra para um serviço);
• Prever e resolver problemas com quaisquer produtos ou serviços fornecidos a você;
• Enviar a você informações sobre produtos e serviços.

Também solicitamos a você outras informações opcionais, tais como, quais tipos de assuntos são do seu interesse. Se você decidir nos fornecer essas informações, nós as usaremos para nos ajudar a lhe fornecer os melhores serviços possíveis que sejam personalizados para as suas necessidades e preferências.

Embora não seja obrigatório o fornecimento de todas as informações que solicitamos, quanto mais informações você fornecer voluntariamente (e quanto mais precisas elas forem), melhor poderemos personalizar nossos serviços para você.

Devido ao volume de solicitações de informações ou serviços que recebemos, alguns de nossos serviços são oferecidos em conjunto como nossos parceiros de negócios, tais como, uma distribuidora de nossos produtos. Em tais casos, poderemos compartilhar as suas informações pessoais com eles, de modo a prestar esses serviços. Em nosso nome, eles lhes fornecerão as informações ou produtos nos quais você demonstrou interesse. Por favor, observe que certos serviços podem não estar disponíveis se você não desejar divulgar as informações pessoais que solicitamos.

Arquivos de Registro/endereços de IP
Quando você visita esse site, nós automaticamente registramos o seu endereço de IP (o endereço exclusivo que identifica o seu computador na Internet) que é automaticamente reconhecido por nosso servidor de Internet. Usamos os endereços de IP para nos ajudar a administrar o site e coletar amplas informações demográficas para uso agregado.

Informações não pessoais
Podemos coletar automaticamente informações não pessoais sobre você, como o tipo de navegadores de Internet que você usa ou o site a partir do qual você acessou o nosso. Você não pode ser identificado a partir dessas informações e elas somente serão usadas para nos ajudar na prestação de um serviço eficiente nesse site. Poderemos informar periodicamente os proprietários ou operadores de sites de terceiros, a partir dos quais é possível acessar o nosso site com informações relativas ao número de usuários que acessam o nosso site a partir dos sites deles. Você não pode ser identificado a partir dessa informação.

Cookies
Da mesma forma que muitas empresas, algumas vezes armazenamos algumas informações (comumente conhecidas como um "cookie") em seu computador quando você entra nesse site. Essa informação facilita o seu uso de nosso site e nos ajuda a lhe prestar o melhor nível de serviço. Por exemplo, quando você se registra, os cookies nos informam se você já nos visitou anteriormente ou se é um novo visitante e pode nos ajudar a identificar características do site nas quais você tenha mais interesse, de modo a que possamos fornecer mais do que você pode desejar. O cookie não nos fornece qualquer maneira de entrar em contato com você.

Você pode excluir ou bloquear cookies de seu computador se você quiser (você pode achar útil consultar a documentação de ajuda do seu navegador que é geralmente encontrada na barra de ferramentas no topo da sua tela), mas alguns de nossos serviços podem não funcionar corretamente ou simplesmente não funcionar se você configurar o seu navegador para não aceitar cookies.

Divulgação de suas informações para terceiros
Não divulgaremos nenhuma informação pessoal sem a sua permissão, exceto as divulgações citadas nessa política, a menos que legalmente tenhamos esse direito ou sejamos obrigados a fazê-lo (por exemplo, se assim for exigido por uma ordem judicial ou para fins de prevenção de fraudes ou outros crimes).

Segurança
A Internet não é um meio seguro. Implantamos tecnologias e políticas para ajudar a proteger a sua privacidade, de acesso não autorizado e uso inapropriado e continuaremos a atualizar e melhorar essas medidas de acordo com o surgimento de novas tecnologias.

Sites de terceiros
Não podemos ser responsabilizados por políticas e práticas de privacidade de outros sites, mesmo que você os acesse usando links de nosso site. Recomendamos que você verifique a política de cada um dos sites que você visita. Além disso, se você acessou esse site a partir de um site de terceiros, não podemos aceitar nenhuma responsabilidade pelas políticas e práticas de privacidade dos proprietários e operadores daquele site de terceiros e recomendamos que você verifique a política daquele site de terceiros e entre em contato com seu proprietário ou operador em caso de preocupações ou dúvidas.

Não repassamos dados para terceiros
Seus dados não serão repassados para terceiros. A Caloi não comercializa, aluga ou utiliza os dados de seus usuários como moeda de troca em operações comerciais.

A Caloi revelará suas informações apenas para aquelas pessoas e/ou empresas que, por seu cargo ou função, necessitem conhecer tais dados, por exemplo, as empresas de entregas devem ser informadas sobre seu nome e endereço para que possam entregar-lhe o produto adquirido em nossa loja virtual. A Caloi garante a você usuário que tais funcionários, empregados, prepostos e demais prestadores de serviços contratados sob quaisquer circunstâncias estão devidamente obrigados com a manutenção da confidencialidade de suas informações pessoais.